Beleid voor productveiligheid en terugroepacties

Bij Good Stock Boutique staat productveiligheid voorop. Dit beleid legt de veiligheidsinformatie uit voor onze herenkleding, evenals informatie over onderhoud, terugroepacties en communicatie over productveiligheid.

1. Algemene productveiligheid

Klanten dienen alle productinformatie, waarschuwingen, onderhoudslabels en veiligheidsinformatie die bij het product wordt geleverd, te lezen en op te volgen.

Onze kleding is ontworpen voor dagelijks gebruik en mag uitsluitend worden gebruikt waarvoor deze bedoeld is. Pas kleding op geen enkele manier aan, wijzig deze niet en gebruik deze niet verkeerd als dit de veiligheid of de integriteit van het product in gevaar kan brengen.

2. Veiligheid en ontvlambaarheid van stoffen

Bepaalde stoffen die in onze kleding worden gebruikt, kunnen gevoelig zijn voor hitte of open vuur. Houd alle kleding uit de buurt van open vuur, vlammen, kaarsen en directe warmtebronnen. Volg de instructies op het onderhoudslabel met betrekking tot strijktemperaturen en droogmethoden om beschadiging van de stof, schroeiplekken of brandgevaar te voorkomen.

3. Decoratieve elementen en kleine onderdelen

Sommige modellen herenkleding zijn voorzien van knopen, ritsen, drukknopen, klinknagels, gespen of ander decoratief beslag. Houd er rekening mee dat deze onderdelen door gebruik kunnen losraken en wees daarom voorzichtig.

4. Trekkoorden, koorden en strikken

Kleding met trekkoorden, taillebanden, riemen of vergelijkbare elementen kan een risico op verstrikking vormen. Wees voorzichtig wanneer u dergelijke kleding draagt in de buurt van machines, roltrappen, bewegende apparatuur of in situaties waarin losse elementen ergens achter kunnen blijven haken.

5. Pasvorm, maten en struikelgevaar

We bieden verschillende maten voor uiteenlopende lichaamstypes. Raadpleeg onze maattabel om de juiste maat te kiezen. Kledingstukken met een langere lengte, zoals overjassen, broeken met wijde pijpen of andere extra lange modellen, kunnen struikelgevaar opleveren, vooral op trappen, roltrappen of oneffen oppervlakken. Wees voorzichtig wanneer u langere of loszittende kleding draagt.

6. Allergieën en huidgevoeligheid

Sommige personen kunnen huidgevoeligheid ervaren voor bepaalde stoffen, kleurstoffen, metalen sluitingen zoals ritsen of knopen, of afwerkingen die in onze kleding worden gebruikt. Als u bekende allergieën of huidgevoeligheden heeft, lees dan vóór aankoop zorgvuldig de productbeschrijvingen en informatie over de vezelsamenstelling. Stop met het gebruik en raadpleeg een medisch deskundige als huidirritatie optreedt.

7. Productonderhoud

Volg alle onderhoudsinstructies op het kledinglabel en in eventuele bijbehorende documentatie. Onjuist wassen, drogen, strijken of reinigen kan leiden tot beschadiging van de stof, krimp, kleurdoorloop of beschadiging van decoratieve elementen zoals knopen, ritsen of applicaties, waardoor de veiligheid en het uiterlijk van het kledingstuk mogelijk worden aangetast. Vermijd blootstelling aan agressieve chemicaliën, bleekmiddel of overmatige hitte, tenzij dit uitdrukkelijk op het onderhoudslabel is toegestaan.

8. Terugroepacties en veiligheidsmeldingen

Als we kennis krijgen van een terugroepactie, veiligheidsmelding of corrigerende maatregel met betrekking tot een door ons verkocht product, kunnen we contact opnemen met de betrokken klanten via de contactgegevens die tijdens de aankoop zijn verstrekt. We kunnen ook instructies geven over reparatie, vervanging, terugbetaling, verwijdering of een andere corrigerende maatregel.

9. Veiligheidsproblemen melden

Als u denkt dat een product een veiligheidsrisico vormt, stop dan onmiddellijk met het gebruik ervan en neem contact met ons op via info@goodstockboutique.com of +1 916 564 7825.

Vermeld bij het melden van een veiligheidsprobleem de volgende informatie:

Uw bestelnummer
Naam en beschrijving van het product
Een gedetailleerde beschrijving van het veiligheidsprobleem
Foto's of video's, indien beschikbaar
Productlabels, batchnummers of andere identificerende informatie

10. EU-informatie over productveiligheid

Voor producten die aan consumenten in de Europese Unie worden verkocht, wordt de toepasselijke informatie over productveiligheid, fabrikant, importeur, verantwoordelijke marktdeelnemer, waarschuwingen en traceerbaarheid verstrekt op het product, de verpakking, de bijbehorende documentatie, de productpagina of op verzoek, indien dit volgens de toepasselijke wetgeving vereist is.

Neem voor vragen over EU-informatie over productveiligheid voor een product contact met ons op via info@goodstockboutique.com.